Aide & FAQ
📸 Quels services propose Vizio Biza ?
Nous proposons des services de photographie professionnelle, photos d'identité, impression grand format, impression DTF, sublimation, gravure laser, création graphique et personnalisation de nombreux supports (textiles, mugs, cadres, trophées, objets publicitaires, etc.).
🎨 Puis-je personnaliser un produit avec mon propre design ?
Oui. Vous pouvez nous envoyer votre design, votre logo ou votre photo. Si vous ne disposez pas d'un visuel, notre équipe peut également créer un design sur mesure selon vos besoins.
📄 Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
Nous recommandons les fichiers PDF, AI, EPS, SVG ou PNG en haute résolution afin d'obtenir la meilleure qualité d'impression.
💬 Comment demander un devis ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via WhatsApp en nous indiquant votre projet, les dimensions, les quantités et toute autre information utile. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
⏱️ Quel est le délai de réalisation ?
Le délai dépend du type de projet et de la quantité demandée. Nous vous communiquons toujours un délai estimé lors de la validation de votre commande.
🚚 Proposez-vous la livraison ?
Selon le type de produit et la destination, une solution de livraison peut être proposée. Contactez-nous pour connaître les options disponibles.
💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les moyens de paiement convenus lors de la commande. Pour plus d'informations, contactez notre équipe.
🏆 Pourquoi choisir Vizio Biza ?
✅ Impression de haute qualité
✅ Matériaux sélectionnés avec soin
✅ Équipements professionnels modernes
✅ Service rapide et personnalisé
✅ Accompagnement de A à Z pour chaque projet